KI klar erkennbar. Nicht versteckt.
Wenn NexVortex eine Funktion mit künstlicher Intelligenz anbietet, sollst du erkennen können, wann du mit einem KI-System interagierst und wo KI-generierte oder manipulierte Inhalte relevant sind.
Du sollst wissen, wenn du mit KI sprichst
Wird eine Funktion eingesetzt, die für die direkte Interaktion mit natürlichen Personen bestimmt ist und bei der eine Kennzeichnung erforderlich ist, informiert NexVortex darüber, dass es sich um ein KI-System handelt. Eine KI-Funktion soll sich nicht als menschlicher Supportmitarbeiter ausgeben.
Kennzeichnung, wenn sie gesetzlich erforderlich ist
Soweit NexVortex KI-Systeme einsetzt, die synthetische Audio-, Bild-, Video- oder Textinhalte erzeugen, werden die für Anbieter geltenden technischen Kennzeichnungspflichten des Art. 50 EU AI Act berücksichtigt. Werden Inhalte durch NexVortex veröffentlicht und besteht zusätzlich eine nutzerbezogene Kennzeichnungspflicht, wird diese in geeigneter Form umgesetzt.
Vertrag, Zahlung und Serverstatus bleiben verlässlich
Der normale Besuch des Shops, die Anzeige von Preisen, der Checkout, Zahlungsstatus, Gameserver-Zuordnung und Berechtigungsprüfungen werden nicht einem Sprachmodell zur freien Entscheidung überlassen. Verbindliche Vertrags-, Zahlungs-, Status- und Zugriffsentscheidungen werden von den dafür vorgesehenen NexVortex-Systemen verarbeitet.
KI ändert nicht die Datenschutzregeln
Beim normalen Seitenaufruf wird keine Verbindung zu einem externen KI-Dienst nur wegen des Besuchs der Seite aufgebaut. Wenn eine optionale KI-Funktion personenbezogene Daten verarbeitet, gelten zusätzlich die Informationen der Datenschutzerklärung und – soweit erforderlich – deine gewählte Einwilligung.
KI-Ausgaben können Fehler enthalten
Generative KI kann unvollständige, veraltete oder falsche Inhalte erzeugen. Deshalb sind KI-Ausgaben keine eigenständige Garantie für Preis, Vertragsinhalt, Serverzustand, Zahlungsstatus oder technische Verfügbarkeit. Maßgeblich sind die dafür vorgesehenen NexVortex-Funktionen und veröffentlichten Vertragsinformationen.
Erkennbare Trennung
Wenn ein automatisierter KI-Assistent verwendet wird, wird dieser als solcher kenntlich gemacht. Nachrichten eines menschlichen Supportmitarbeiters sollen davon unterscheidbar bleiben.
Fragen zur KI-Nutzung
Fragen zur Kennzeichnung oder zu einer konkret eingesetzten KI-Funktion kannst du über den NexVortex-Support stellen.