# Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Marlin Flemming
Einzelunternehmer
handelnd unter NexVortex
Sonnenscheinstr. 36
46049 Oberhausen
Deutschland
E-Mail: [support@nexvortex.de]
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
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# Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
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# Besondere Hinweise bei sofort beginnenden Dienstleistungen
Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass wir mit der Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns im Fall eines Widerrufs einen angemessenen Betrag zu zahlen.
Dieser Betrag entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen.
Dies gilt nur, wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen, und Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht und die Rechtsfolgen informiert wurden.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
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# Besondere Hinweise bei digitalen Inhalten und digitalen Produkten
Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Dies gilt insbesondere, wenn digitale Inhalte unmittelbar nach der Bestellung bereitgestellt, freigeschaltet oder zum Download angeboten werden.
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# Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.
An:
Marlin Flemming
Einzelunternehmer
handelnd unter NexVortex
Sonnenscheinstr. 36
46049 Oberhausen
Deutschland
E-Mail: [support@nexvortex.de](mailto:support@nexvortex.de)
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte:
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Bestellt am:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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E-Mail-Adresse des Verbrauchers, falls für Rückfragen oder Zuordnung erforderlich:
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Kundennummer oder Bestellnummer, falls vorhanden:
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Datum:
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Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
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# Datenschutzinformation zur Bearbeitung von Widerrufen
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, um Ihren Widerruf zu prüfen, Ihrem Vertrag oder Kundenkonto zuzuordnen, die Rückabwicklung vorzunehmen, etwaige Rückzahlungen durchzuführen und gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
Marlin Flemming
Einzelunternehmer
handelnd unter NexVortex
Sonnenscheinstr. 36
46049 Oberhausen
Deutschland
E-Mail: [support@nexvortex.de](mailto:support@nexvortex.de)
Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten, soweit diese für die Bearbeitung des Widerrufs erforderlich sind:
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Kundennummer, Bestellnummer, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Kommunikationsinhalte, Datum und Uhrzeit des Widerrufs sowie Informationen zur gebuchten Leistung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen sowie zur Rückabwicklung des Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten aufzubewahren oder Nachweise über den Widerruf, die Rückabwicklung oder Zahlungen zu dokumentieren, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit eine Verarbeitung zur Abwehr, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Dokumentation und Bearbeitung von Widerrufen sowie in der Klärung möglicher Ansprüche.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung des Widerrufs erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Empfänger können insbesondere Zahlungsdienstleister, Hosting- und E-Mail-Dienstleister, Steuerberatung, Buchhaltung, Rechtsberatung oder zuständige Behörden sein.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung des Widerrufs erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder die Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, das Recht auf Löschung, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Datenübertragbarkeit sowie das Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter:
https://nexvortex.de/datenschutz